اشتكى رواد مركز الوثائق المؤمنة بكنكوصه من زيادة في رسوم الخدمات باتوا يدفعونها نتيجة إجراءات الدفع عن طريق التطبيقات البنكية.
و بحسب هؤلاء فإن أحد رفقاء رئيس المركز الجديد يجلبه من مدينة كيفه أوكل إليه مهمة الدفع نيابة عن الرواد بزيادة 200 أوقية قديمة على رسوم سحب بطاقة التعريف الوطنية حيث يدفعون للمعني 1200 أوقية قديمة بدل 1000 أوقية قديمة.
و استغرب المتحدثون وقوع مثل هذه الممارسات داخل أروقة المركز و بمباركة القائمين عليه.
و فتح تطبيق إجراءات الدفع الجديدة مجالا واسعا للسمسرة يروح ضحيته الفقراء.